Facultad de Administración y Economía

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Camila Castillo, estudiante de Ingeniería Comercial: “La Usach me acompaña con su formación e identidad de valores”

Camila Castillo, estudiante de Ingeniería Comercial: “La Usach me acompaña con su formación e identidad de valores”

Desde esta semana, Soy Usach se abre también a destacar el trabajo de actuales estudiantes de nuestra Universidad. Así iremos alternando estas publicaciones con los egresados de nuestro Plantel. Hoy comenzamos con Camila Castillo Jiménez, estudiante de la carrera de Ingeniería Comercial de la Facultad de Administración y Economía.
 
 “Tengo una relación muy bonita con la Usach, porque el primer recuerdo que tengo de ella fue cuando iba en tercero básico. Era un paseo escolar en que nos trajeron al Planetario. Recuerdo que me sentí maravillada por las áreas verdes, los edificios, el Campus en general, me llamó mucho la atención”.  Como estudiante del colegio Excélsior y por aquella época vecina de la comuna de Pedro Aguirre Cerda, Camila provenía de una familia de mucho esfuerzo. Su abuela trabajó lavando ropa por años, su abuelo materno se desarrolló como obrero en la empresa Yarur y su abuelo paterno fue funcionario de Carabineros. “Ninguno de ellos terminó el colegio, pero siempre inculcaron en mis padres la importancia de estudiar”, comenta la estudiante de la FAE. 
 
Su padre y su madre, trabajaron y estudiaron una carrera sobre la base de mucho sacrificio. Fueron esas dificultades y esfuerzos los que ha impulsaron a Camila a tomar cada oportunidad que la vida le ha presentado durante estos 5 años.
 
La estudiante de Ingeniería Comercial, comenta que nuestra Universidad siempre ha sido un gran apoyo en sus proyectos y le ha delegado la seguridad necesaria para alcanzar los objetivos trazados. “La Usach ha sido una fuente de desarrollo y crecimiento. Aquí he podido cumplir sueños que veía muy lejanos, como fue el realizar un intercambio, porque por temas económicos siempre veía difícil cumplir esa meta, pero la Universidad creyó en mí”, expresa.
 
¿Por qué elegiste la Usach y la Facultad de Administración y Economía para desarrollarte en tu período de formación profesional?
 
Cuando decidí la carrera que quería estudiar -que fue Ingeniería Comercial- comencé a analizar desde un punto de vista más serio cuáles eran los puntos más relevantes para mí y eso se tradujo en el elegir una Universidad en la que se impartieran ramos que tuviesen que ver con nuestra profesión desde el primer año. Por otra parte, en grupos de redes sociales en las que participaban estudiantes de distintas Casas de Estudios, pude notar que los de Ingeniería Comercial de la Usach, señalaban que en este Plantel se daba mucho esto que yo buscaba. Los ramos eran aplicados desde el primer semestre de la carrera, es decir, podías tener algunas nociones de las áreas que a uno le interesaban desde el comienzo del programa. Eso fue lo fundamental para decidir postular a la Universidad de Santiago.  
 
¿Cómo ha sido este proceso de casi 5 años que llevas estudiando en la FAE y cuál ha sido el crecimiento que has logrado?
 
Bueno, fuera de este año que ha sido muy difícil por la pandemia, en general mi carrera ha sido maravillosa. Ya estoy cerrando esta etapa, en proceso de práctica, pero tengo los mejores recuerdos de la FAE y de la Usach. Pude aprovechar y tomar oportunidades que jamás pensé, tales como haber realizado un intercambio en EE.UU, siendo la primera estudiante en cursar un semestre en la Universidad of Arkansas Fort Smith (2018) y, obtener una beca -antes del intercambio- para estudiar inglés con los alumnos del Magíster. A eso podemos sumar cursos de francés, las competencias internacionales, trabajar con gente de otras carreras, todo ha sido una tremenda experiencia. Creo que cerrando esta etapa no puedo estar más agradecida y contenta por todas las oportunidades y por todo lo que he podido crecer en la Usach, no solo a nivel profesional, sino también como persona: madurar, empatizar y todo el desarrollo que he adquirido estos últimos 5 años.
 
¿Cómo fue la experiencia de competir en el extranjero?
 
Durante mi carrera he participado en cuatro competencias, siendo parte del equipo finalista, representando a Chile en dos instancias: L’Oréal Brandstorm 2019, viajando a Paris y KICC KPMG Innovation and a Collaboration Challenge, que se realizó en Buenos Aires.
 
En L’Oréal Brandstorm, junto con un equipo multidisciplinario, desarrollamos la nueva experiencia en Skin Care junto con una de las marcas del grupo L’Oréal. Para KICC, tuvimos que desarrollar una innovación y motivar a las personas a tomar acción por su salud, abordando como caso los índices de depresión y ansiedad en nuestro país.
 
¿Qué importancia asignas a los convenios de la FAE y la Usach que permiten que puedan realizar prácticas en empresas multinacionales?
 
Creo que varios estudiantes valoran y aprecian recibir ofertas de prácticas de empresas multinacionales a través de la Universidad, pero creo que pocos entienden la importancia que tiene. Si una empresa se acerca la Usach, es porque que ellos confían y les atrae nuestro perfil de egreso. Han tenido buenas experiencias con estudiantes que hicieron la práctica o que trabajan hoy en día, por lo que buscan a un profesional con estas cualidades porque les cautiva lo que hace nuestro Plantel. Siento que eso debiera ser un punto que entregue seguridad a los estudiantes a la hora de postular y creer que si es posible ingresar.
 
¿Cómo ha sido trabajar en una empresa tan importante como L'Oréal, qué has aprendido y que cosas que estudiaste en la Usach hoy te sirven para tu desarrollo profesional?
 
Mi experiencia en L'Oréal ha sido excelente, he crecido muchísimo. El aprendizaje ha sido exponencial, he podido profundizar el área de marketing no solo a través de mis proyectos, sino que también a través de reuniones del día a día con el equipo y mi supervisora directa, Pierina Abella. Esta experiencia ha superado con creces mis expectativas. Esto me servirá para el futuro donde podré aplicar mis conocimientos al área de la innovación, trabajando con equipos multidisciplinarios. La diversidad es el motor principal de la innovación.
 
Respecto a lo aprendido en la Universidad, creo que la Usach me ha acompañado siempre a través de la formación académica y la identidad de sus valores, en las que sobresalen el respeto, el trabajo en equipo, el trabajar duro y el sentirme capaz de hacer cosas, ya que la Usach me entregó la seguridad de realizar un buen trabajo.

Dr. Cristián Muñoz, decano FAE: “Somos claves para el desarrollo del país y tenemos que ser un aporte donde nos necesitan”

Dr. Cristián Muñoz, decano FAE: “Somos claves para el desarrollo del país y tenemos que ser un aporte donde nos necesitan”

En sus primeras semanas como máxima autoridad de la Facultad de Administración y Economía, el Dr. Cristián Muñoz, destacó sus inicios como estudiante de pregrado de nuestro Plantel, momentos en los que recibió el impulso e interés de continuar su carrera en la Academia y la docencia.
 
“Encontré mi vocación siendo estudiante de la Universidad: recuerdo muy bien que, por ahí en el año 1997, tuve un profesor que era bastante especial, Héctor Toledo, y muchos de nosotros nos entusiasmamos con la Academia por sus clases. Continuamos por años reuniéndonos, creo que somos tres o cuatro los académicos que seguimos estudiando y realizando estudios transversales de distintas disciplinas”, recuerda.
 
La nueva autoridad académica, que se graduó como Ingeniero Comercial con mención en Administración de la U. de Santiago y más tarde como Doctor en Business and Management en la University of Nottingham, resaltó su vida universitaria en nuestra Casa de Estudios, enfatizando los valores y el compromiso social promovidos por la Institución como una de las razones por las que continuó trabajando desde el año 2001 como académico.
 
“Conocí grandes amigos, mi esposa también es egresada de la Usach, así que mi compromiso es alto. Recibí una formación extraordinaria, más allá de la formación de la carrera, con todas las cosas que tuve a mi disposición para estudiar”, sostiene. 
 
Bajo la misma línea, el actual decano de la FAE también subrayó su trabajo como académico donde la docencia, investigación y gestión, han sido sus tres ejes de desarrollo, permitiéndole “la posibilidad de comunicar conocimiento, de conversar con las nuevas generaciones, de traspasar lo que hemos aprendido y formarlos para el futuro”.
 
“La docencia en sí es maravillosa, y también la investigación. También siento mucha atracción por los temas de gestión. Para mí ha sido un agrado participar tantas veces en gestión de la Universidad. Nunca pensé que mi carrera académica iba a tener tanto de ese tema, pero mirando hacia atrás me siento muy contento y satisfecho con esa dimensión en mi vida académica”, apuntó el decano.
 
Una Facultad clave para el país
 
El Dr. Cristián Muñoz destaca que estará concentrado en profundizar el proyecto que generó en conjunto con la exdecana de la Facultad, la Dra. Silvia Ferrada y el exdecano Dr. Jorge Friedmann en 2012, cuando él se desempeñaba como vicerrector de Docencia.
 
“Ahora a mí me toca continuar con esa visión, con ese sueño que teníamos a principios del 2012. Creo que el próximo paso, además de consolidar lo que ya tenemos, es profundizar no solamente nuestro impacto académico en términos de investigación, sino que tratar de ir más allá. Tenemos cosas importantes que decirle al país… cosas importantes que aportar a este mundo”, comenta.
 
Además, la autoridad de la Facultad de Administración y Economía,  coincidió en la idea de que “la Universidad es un espacio democrático, donde las distintas misiones del país se juntan para pensar en un Chile mejor”, comprometiéndose a impulsar esta conversación y lograr los mejores resultados para el desarrollo del país y del bien común.
 
“Yo creo que esa es la misión que viene, consolidar lo que hacemos, porque la FAE es clave para el desarrollo de un país y nosotros tenemos que ser, aún más como Universidad pública, un aporte para todas aquellas temáticas donde el país nos necesita. Tenemos mucho que hablar, estamos pensando en un nuevo Chile; en términos económicos, de políticas públicas, gestión, contabilidad y auditoría, es mucho lo que aún tenemos que aportar”, concluyó.
 
Te invitamos a ver el siguiente video:
 

Con el objetivo de poner a las personas en el centro de su gestión asumió nuevo decano de la FAE, Dr. Cristian Muñoz

Con el objetivo de poner a las personas en el centro de su gestión asumió nuevo decano de la FAE, Dr. Cristian Muñoz

Presidida por el rector de la Usach, Dr. Juan Manuel Zolezzi Cid y con la presencia de las y los integrantes de la Junta Directiva, autoridades del gobierno central universitario, entre ellos el prorrector, Dr. Jorge Torres Ortega; el secretario general, Gustavo Robles Labarca; las y los vicerrectores, así como las y los decanos de las demás Facultades que integran la universidad; se realizó la ceremonia de cambio de mando de decano de la Facultad de Administración y Economía.
 
En la oportunidad el rector, Dr. Juan Manuel Zolezzi Cid destacó la importancia de esta ceremonia. “En este rito que simboliza la responsabilidad de dirigir la Unidad Mayor, también se concreta la continuidad de los objetivos que como Universidad de Santiago de Chile impulsamos. Hoy cercana a cumplir cinco décadas, la FAE se enfoca en la creación, desarrollo y transmisión del conocimiento en los ámbitos de la administración, economía, contabilidad y auditoría y, gestión y políticas públicas”.
 
La máxima autoridad de la Usach destacó la gestión del Dr. Jorge Friedman durante el tiempo que se desempeñó como decano y “su contribución para impulsar los propósitos que promovemos como Universidad y que han permitido significativos avances”, dijo.
 
El Dr. Zolezzi Cid dio la bienvenida al nuevo decano, Dr. Cristian Muñoz, señalando que “sabemos sus capacidades y en eso confiamos plenamente. Los nuevos retos que conlleva el siglo XXI, vinculado a temáticas medioambientales, sociales, políticas, económicas y tecnológicas, en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, nos desafían como Institución de Educación Superior a avanzar en nuestros ámbitos de ejercicio, y a esta Facultad principalmente lo referido a la modernización de la gestión y las políticas públicas”. 
 
El Dr. Cristián Muñoz hizo una breve reseña de su experiencia laboral y presentó al equipo con que trabajará durante los próximos tres años: el Dr. Jaime Campos, como vicedecano de Docencia; el Dr. Pedro Jara, como vicedecano de Investigación y el Magíster Felipe González como nuevo secretario de Facultad. 
 
“Trataremos de poner a las personas en el centro. Somos egresados de la Usach y tenemos un acento humano distinto, el que queremos imprimirlo en nuestra gestión”, destacó la nueva autoridad. 
 
Agregó que “queremos tomar decisiones compartidas y llevarlas a la práctica y también avanzar en términos de transparencia en todo lo que hacemos. Para eso, las principales acciones son, conformar una visión común que impregne todo lo que hacemos como Facultad. Nuestro desafío es avanzar en la visión común y en el aumento del cuerpo académico, lo que nos obliga a modernizar la gestión y profundizar nuestro impacto en la sociedad”, expresó el decano Muñoz.
 
Finalmente, la máxima autoridad de la FAE sostuvo la necesidad de ser un real aporte al desarrollo del país en términos de políticas públicas, económicos, de política industrial. 
 
“Queremos que siga siendo un aporte en términos de vinculación con el medio y dar a conocer muchísimo más lo que hacemos para que el medio profesional, como también nuestros egresados conozcan mucho mejor las cosas interesantes que estamos haciendo.  Queremos que nuestros egresados impacten su medio profesional para que juntos seamos un equipo y podamos contribuir al país”, finalizó el Dr. Muñoz.
 
El decano saliente, Dr. Jorge Friedman, quién estuvo a cargo de la Facultad de Administración y Economía durante dos períodos, agradeció a todos y todas quienes lo apoyaron en la puesta en marcha de la infraestructura con que hoy cuenta la Unidad Mayor.
 
El secretario de Facultad saliente, Dr. Enrique Marinao, presentó una pieza audiovisual con la que se dio cuenta de lo realizado en infraestructura con el nuevo edificio de la FAE. “Con ladrillos se pueden construir edificios y grandes catedrales. Esta catedral la hemos construido todos, cada uno aportando su granito de arena”, sentenció. 
 
El Dr. Friedman, en ese sentido, destacó la construcción del edificio Recicla y agradeció a cada persona que ayudó a que este pudiese ser realidad. Luego agregó que “se logró un sueño anhelado que es el Centro de Postgrados en un sector de Santiago donde se desarrolla la actividad financiera capitalina. No puedo dejar de mencionar la sala de estudios de 500 metros cuadrados, la que reparamos y climatizamos para darle un espacio a los y las estudiantes, donde además de aprender pudiesen estar en contacto con el arte. Agradezco el apoyo y confianza que el gobierno central depositó en nosotros para hacer tantas cosas”, puntualizó el Dr. Friedman.
 
Finalmente, el decano saliente destacó los avances en investigación de la Facultad, logrando un mayor número de publicaciones indexadas y el crecimiento en todas sus carreras, aumentando sus alumnos a 800 cada año lo que posiciona a la FAE como la más grande del país. 
 
Revive la ceremonia online en el siguiente link:
 

Académicos de la FAE publicarán en International Handbook de la editorial británica Routledge

Académicos de la FAE publicarán en International Handbook de la editorial británica Routledge

La académica Leticia Araya, del Departamento de Gestión y Políticas Públicas, y el Dr. Francisco Castañeda, del Departamento de Administración, ambos de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, han sido notificados de la aceptación del capítulo "Industrial Policy in Latin America", el cual formará parte del Routledge Handbook of International Political Economy (IPE), que será publicado en marzo de 2019.

Leticia Araya señala que entre sus proyectos de corto plazo está ser parte del equipo InnovaT (un proyecto Erasmus de la VIME y la FAE), que busca potenciar las tecnologías de la información en la educación superior.

Araya, además, se hará cargo de una nueva versión de la Escuela Complutense Latinoamericana, perteneciente a la Universidad Complutense de Madrid.

Castañeda, por su parte, señala que tiene cinco proyectos internacionales, todos vinculados a becas para alumnos FAE y a proyectos de investigación internacionales en Austria, Alemania, Bélgica, Holanda, Canadá y España.

FAE recibe a nuevos estudiantes destacando excelente lugar en ranking de internacionalización

FAE recibe a nuevos estudiantes destacando excelente lugar en ranking de internacionalización

La autoridad agregó que actualmente se reciben al año, aproximadamente a 160 alumnos extranjeros, la mitad de Europa y la otra de América del Sur. “Deben informarse de las becas y beneficios económicos que tenemos para esta instancia. Estamos siempre buscando más recursos y me maravilla  mucho que salgan, pues un estudiante que vuelve del extranjero, regresa completamente distinto, mejora su autoestima, su empleabilidad, optimiza su inglés, desarrolla su lado crítico y sale de la zona de confort, lo que hace que se genere un motor interno en ellos”, recalcó Castañeda.

Como una forma de inducir a los estudiantes nuevos de la Facultad de Administración y Economía de la USACH a la vida universitaria que comienzan, se realizó una ceremonia en el Aula Magna de la institución académica en la que los asistentes pudieron conocer a sus autoridades, sus compañeros de centros de estudiantes y federación, detalles de beneficios sociales y uso de herramientas que deberán utilizar en su vida universitaria.

Comenzó la jornada con las palabras del vicedecano de Docencia e Innovación de la facultad, Francisco Castañeda, quien les dio la bienvenida a los cachorros indicando que la Facultad tiene una política de puertas abiertas hacia ellos y que aprovechen esta oportunidad de estudiar y cambiar su vida. Agregó que ningún problema va a ser excusa para que no terminen su Carrera, pues en Fa facultad encontrarán apoyo y solución.

Luego fue el turno de los representantes de la Federación de Estudiantes de la Universidad, Juan Pablo Latorre y Cristofer Hidalgo, quienes dieron relevancia a la Federación de Estudiantes como una herramienta de desarrollo cultural, político, social y deportivo, que está al servicio de los alumnos. “Esta Facultad fue creada con un fuerte énfasis en lo social, una instancia educativa al servicio del desarrollo del país y como herederos de esa tradición debemos  preocuparnos de formarnos en nuestras disciplinas y ponerlas al servicio de la comunidad”, indicó Cristofer Hidalgo, integrante de la Federación y estudiante de la Carrera de Administración Pública.

Por su parte, Juan Pablo Latorre señaló que “su formación en la Universidad va a aportar a que el día de mañana sean profesionales comprometidos con el país y, en esa línea,  les invito a hacer Universidad, no ir del Plantel a la casa, sino que a participar en todas las instancias que esta universidad les propone , pensando siempre en el futuro y, de esta forma, lograr lo mejor para nuestro país”.    

Francisco Castañeda, vicedecano de Docencia e Innovación, en su rol de director de la Unidad de Relaciones Internacionales de la Facultad, destacó el excelente lugar que la Casa de Estudios y la FAE ocupa en los rankings de internacionalización de las universidades (tercer lugar). “Es importante que hoy en día, un estudiante salga al extranjero. Tenemos estudiantes de la FAE haciendo intercambio en Latinoamérica, en Europa, en Estados Unidos; nos planteamos el claro propósito, con fondos que obtuvimos de la Prorrectoría, de enviar el primer estudiante a Corea del Sur,  a una de las más prestigiosas escuelas de Administración Pública del mundo”, añadió.

La autoridad agregó que actualmente se reciben al año, aproximadamente a 160 alumnos extranjeros, la mitad de Europa y la otra de América del Sur. “Deben informarse de las becas y beneficios económicos que tenemos para esta instancia. Estamos siempre buscando más recursos y me maravilla  mucho que salgan, pues un estudiante que vuelve del extranjero, regresa completamente distinto, mejora su autoestima, su empleabilidad, optimiza su inglés, desarrolla su lado crítico y sale de la zona de confort, lo que hace que se genere un motor interno en ellos”, recalcó Castañeda.

Además, el vicedecano recomendó que cuando se sientan decaídos, cuando tengan desesperanza, piensen en quienes han hecho posible que estén acá, como fuerza interna para seguir adelante. “Júntense con los que piensan distinto, aprendan de ellos, ejerciten la tolerancia. Deben apoyar a su entorno social para que crezcan y progresen con los estudios que ustedes están adquiriendo. Nunca dejen de estudiar pues un título nunca quiebra, ni nunca se embarga”, sentenció.

A continuación, se dirigió a la audiencia Cherie Flores, bibliotecaria documentalista de la FAE, quién entregó algunas directrices a cerca de la utilización de la biblioteca, haciendo especial hincapié en la plataforma digital validada académicamente. “Es importante que aprendan a usar estas bases de datos oficiales y validadas, antes de buscar por la red información  que es imprecisa e inexacta”, explicó Flores.  La biblioteca de la FAE es  una de las bibliotecas especializadas que tiene nuestro Plantel y que cuenta con cerca de 30 mil ejemplares impresos, con una sala de estudios de más de 500 metros cuadrados, más de 200 notebooks para apoyar a los estudiantes en sus actividades académicas y se prestan en la misma modalidad que un libro.

También se presentó al PAIEP (Programa de Acceso Inclusivo, Equidad y Permanencia), instancia en la que su representante, Karen Segovia, coordinadora de Lectura y Escritura Académica, se refirió al funcionamiento de este programa dependiente de la Vicerrectoría Académica;  que desarrolla, articula y fortalece iniciativas orientadas hacia el acceso, la permanencia y la titulación de estudiantes de alto rendimiento en contexto. Está compuesto por los siguientes programas: PACE U. de Santiago; Ranking 850; Cupo PARES; Cupo Explora y Servicios Académicos para el Aprendizaje y la Permanencia.

La asistente social de la FAE, Carolina Palma, dio a conocer información sobre los beneficios arancelarios, como la gratuidad, alimentación; Beca Bicentenario que cubre el arancel de referencia de la carrera y que tienen una duración de cinco años , que se debe renovar anualmente.   Con respecto a los créditos, especificó  detalles del Fondo Solidario, del Crédito con Aval del Estado y a los beneficios de libre disposición como la Beca Presidente de la República, que debe renovarse cada semestre, la Beca Indígena y las becas internas de la  universidad que son de alimentación, de dinero, de trabajo y  de residencia. Para todas ellas deben aprobar todas las asignaturas del primer semestre y deben postular en la oficina de la asistente social en el tercer piso de la FAE.

Finalmente, en representación de los Centros de Estudiantes de la FAE, Patricio Moncada, presidente del Centro de Estudiantes de Contador Público y Auditor, dio la bienvenida a los nuevos integrantes de la universidad. “Es  aquí donde se experimenta el mayor crecimiento como persona, donde se fortalecen los valores, logran madurar  y enfocan sus sueños”, argumentó, agregando que no solo se aprenden  cosas dentro de la sala de clases, si no que muchas veces, fuera de ellas. “Este es un  lugar único e inclusivo, con una historia marcada por el rol social presente hasta hoy. Acá la ética, el esfuerzo, el respeto  por la diversidad y el trabajo en equipo son primordiales”, concluyó.

Ingeniería Comercial consolida su excelencia en Ranking nacional

Ingeniería Comercial consolida su excelencia en Ranking nacional

La revista América Economía realiza cada año un completo estudio de la educación superior en Chile, medición en la que participan doce universidades estatales, nueve privadas tradicionales y 15 privadas autónomas.

El listado presentado en la publicación "Alquimia Universitaria" analiza, evalúa y concilia los dos principales indicadores del sistema de educación superior chileno: la calidad y el acceso.

Entre las novedades de la edición 2017 de este ranking, se encuentra un cambio en la medición de prestigio por carrera, considerando la opinión de cerca de dos mil profesores de las unidades rankeadas, a quienes se les preguntó por las cinco mejores universidades chilenas en su carrera, la mejor del mundo según calidad docente y de alumnos, los grados de vinculación con la empresa, la profundidad de su oferta de posgrado, y finalmente, una evaluación de uno a diez de su carrera.

Bajo estos parámetros, Ingeniería Comercial de la Facultad de Administración y Economía de la Universidad de Santiago de Chile, se mantiene en el cuarto lugar, con 37 profesores con Ph.D, 27 con el grado de magíster y un puntaje de corte de PSU de 676.

El director del Departamento de Administración de la FAE USACH, Aurelio Butelmann, señala que "son todos estos logros, los que han llevado a la carrera de Ingeniería Comercial a mantenerse en el cuarto lugar de este importante ranking”.

Poniendo a su vez de relieve las mejoras constantes realizadas por la unidad: “Hemos hecho un gran esfuerzo por entregar educación de primer nivel, con académicos con doctorado y con una abultada experiencia laboral, para traspasar a nuestros estudiantes las mejores herramientas".

Constantemente innovando

La carrera cuenta con seis años de acreditación y entre 2013 y 2016 ha publicado 61 papers ISI. Al primer año de egreso, el 92.5% de los ex estudiantes ya tienen empleo. Mientras que según el ranking, la calidad de los estudiantes fue evaluada con un 94%.

Según las autoridades académicas de nuestra Casa de Estudios, la carrera impartida por nuestro Plantel destaca entre otras por entregar una formación única  con especialización en Economía o en Administración de Empresas, áreas fuertemente requeridas por la Industria nacional e internacional.

Así lo indica Juan Tala Japaz, jefe de la carrera de Ingeniería Comercial, del Plan común y especialidad en Administración, quien asegura que la posición ratifica el esfuerzo en el desarrollo académico y formación otorgada a sus profesionales.

“El ranking es realizado con datos duros que se obtienen a partir de un estudio de percepción, que se realiza con informantes claves, empleadores, entre otros. Para nosotros es un orgullo poder mantenernos, y a la vez un desafío para continuar mejorando”, sostiene.

Por su parte, Mauel Llorca, jefe de carrera de Ingeniería Comercial en la mención Economía, destaca el prestigio de la publicación. “Para nosotros este ranking es muy importante, al ser el que más observan potenciales estudiantes, empleadores y otras universidades. Siendo fruto de importantes cambios”, sostiene.

Entre las principales mejoras realizadas a la carrera destaca una actualización a los planes de estudios que actualmente profundiza en el desarrollo de habilidades blandas; la realización de cursos formales de capacidad, emprendimiento, couching e inserción laboral; así como la creación del círculo de egresados; aumento de intercambios en el extranjero, y aumento de investigaciones y publicaciones.

Metodología del ranking

El ranking por carrera incluye a todas las universidades que pertenecen al sistema universitario chileno y que además, han respondido un cuestionario ad-hoc, suministrado por el equipo investigador de América Economía.

Para cada indicador y dimensiones, se asigna un valor máximo de cien a la mejor universidad, y para el resto de las universidades el indicador se calcula como un puntaje proporcional de ese valor máximo.

El ranking por carrera, califica a las diez primeras universidades que las imparten, considerando la sede con más alumnos inscritos y con matrícula de primer año vigente, analizando la calidad docente, que corresponde al 15% de la evaluación total; la calidad de los alumnos, con un 15%; la acreditación, con un 10%; la oferta de posgrado, con un 10%, el precio/ calidad, con un 5%; la investigación, con un 10%; la empleabilidad, con un 15% y finalmente el prestigio, con un 20%.

Para conocer más detalle puedes ingresar a la edición descargada de la Revista: Ranking América Economía 2017.

Académico de la FAE es reconocido en Congreso de Marketing en Londres

Académico de la FAE es reconocido en Congreso de Marketing en Londres

La Conferencia de las Industrias de Lujo realizada en Londres los días 15 y 16 de septiembre pasado, se desarrolló en torno al rápido crecimiento  en este mercado y que en la actualidad enfrenta una desaceleración en su progresión. El aumento de la informalidad de las expectativas de los consumidores, el incremento de los descuentos, el desarrollo de la compra en línea y la revitalización del consumo local son sólo algunas de las tendencias que fueron abordadas en dicha reunión.

Las ponencias de investigadores de 60 países intentaron darle respuesta a un sinnúmero de interrogantes en torno a este problemática para la industria del lujo respecto de sus modelos de marketing: ¿Dónde se detiene el "prestigio" y dónde empieza el "lujo"? ¿Qué hace un producto de lujo genuino? ¿La era digital significa más creatividad para la comercialización de la industria del lujo? ¿Debe la creatividad apoyar la innovación, la adaptación o la tradición? ¿Dónde están los nuevos mercados?

Es en este contexto que el académico del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de la USACH, Dr. Enrique Marinao, presentó su trabajo “Antecedents of trust in luxury brands:  a cross-cultural analysis. Role of the sales force” (“Antecedentes de confianza en marcas de lujo: un análisis intercultural. El rol de la fuerza de ventas”), trabajo realizado con trabajo realizado con la Dra. Coro Chasco de la Universidad Autónoma de Madrid y el que obtuvo el reconocimiento al mejor paper de la conferencia.

Para el doctor Marinao, “este reconocimiento significa ver coronado un esfuerzo por hacer investigación en Chile, situación que no siempre es fácil en los países en vías de desarrollo. Esto, a su vez, da cuenta del gran esfuerzo que se realiza en el Departamento de Administración y en la misma facultad por obtener logros a nivel internacional con la producción científica que realizan sus académicos”.

La investigación

En este trabajo, el profesor Marinao analizó la ausencia de algunos componentes de la organización en el mercado de lujo, tales como la reputación corporativa  y la familiaridad, que pueden ser factores determinantes en la construcción de la confianza.

“Son pocos los estudios  que analizan la naturaleza racional y emocional de la reputación corporativa de la marca y la familiaridad del consumidor con la ésta , junto con la forma en que ambas variables afectan la confianza en la fuerza de ventas asociada con las marcas de lujo”, indica el doctor Marinao.

Desde el punto de vista de la confianza en la fuerza de ventas de las marcas de lujo, el trabajo del académico indica que aunque una marca en sí misma no puede generar confianza en los consumidores, sí puede ayudar a construirla, ya que ésta actúa como un concepto meso-que fortalece la relación entre marca y  el consumidor.

Con respecto a la reputación de las marcas de lujo, el académico de la FAE analiza el  rendimiento de alta calidad de un producto, y cómo  puede llegar a ser transmitido a través de la reputación positiva de su marca, que a su vez se convierte en una importante ventaja que limita las acciones de los competidores. “La reputación es un constructo basado en la garantía del servicio honesto y confiable y es comparable a la filosofía de cero defectos”, agrega.

La familiaridad definida como el número de experiencias que el consumidor acumula en su relación con un producto, en el mundo del lujo, podría ser entendida  en esta estudio, como el conjunto de experiencias que los clientes acumulan relacionados con la marca, por lo que el consumidor tendrá mayor respeto por la marca que le resulta más familiar.

“La percepción cognitiva del consumidor de las marcas de lujo, compuesta por las creencias del consumidor y el conocimiento sobre la marca, es también uno de los principales componentes de la marca de lujo. La literatura especializada establece que los atributos o características cognitivas que el consumidor percibe le permiten categorizar y priorizar la información sobre una marca, ayudando a hacerlo más conocido”, puntualiza Marinao.

Finalmente, la evaluación afectiva del consumidor de las marcas de lujo, entendiéndose como el juicio que un consumidor hace de una marca a través de los sentimientos, estados de ánimo o emociones que tiene sobre la marca; indica que las  marcas de lujo en particular,  crean emociones positivas en el consumidor y por lo tanto fuerte apego emocional y participación en ellos. “También se ha demostrado que las evaluaciones afectivas y las emociones positivas tienen un efecto significativo en el comportamiento favorable, el compromiso y la lealtad del consumidor a una marca de lujo”, concluye el académico.

“Nuevos cambios organizacionales” convocan a expertos internacionales en nuestra Universidad

“Nuevos cambios organizacionales” convocan a expertos internacionales en nuestra Universidad

La Facultad de Administración y Economía de nuestro Plantel, a través del académico del Departamento de Administración, Dr. Gregorio Pérez Arrau, forma parte del comité organizador del V Congreso Internacional Red Pilares 2018 que se realizará en la U. de Santiago entre hoy y viernes.

Según el Dr. Pérez "este congreso es considerado el encuentro latinoamericano más importante en esta materia”, no sólo por la masiva concurrencia de académicos y especialistas de casi todos los países de la región, sino que además cuenta con el apoyo de reconocidas organizaciones de investigadores tales como SBEO (Brasil) y REMINEO (México) y la recientemente creada Red de Estudios Organizacionales Latinoamericanos (REOL) de la que nuestra Casa de Estudios forma parte. “Estamos muy orgullosos de que la Universidad de Santiago sea sede de este importante evento académico, no sólo porque refleja la confianza y respeto de la comunidad académica hacia nosotros, sino que además porque nos abre un espacio de diálogo interdisciplinario a estudiantes y expertos de nuestra comunidad universitaria”, comenta.

La Red Pilares, es una agrupación de doctorados en administración, organizaciones y maestrías asociadas, que buscan facilitar mecanismos de movilidad estudiantil y académico, de investigación y divulgación científica conjunta. Además, realizan eventos académicos, cooperaciones en tesis, participan como jurados, evaluadores de investigaciones académicas, entre otras actividades.

Esta instancia promueve la cooperación y movilidad entre los programas latinos como complemento importante a la tradicional alianza con universidades europeas y estadounidenses.

Bajo el lema "Nuevas formas de organización y trabajo: Latinoamérica frente a los actuales desafíos económicos, sociales y medioambientales" este congreso busca convocar reflexiones y propuestas respecto de estos temas, que permitan la discusión situada acerca de las distintas experiencias organizacionales y de trabajo.

Llamado a mesas temáticas

Entre los propósitos del congreso están los de convocar reflexiones y propuestas respecto de desafíos económicos, sociales y medioambientales y de esta forma acercar las experiencias de cada uno de los participantes referidas al trabajo de estos temas.

"El llamado que realizamos es a todos los profesionales, académicos e investigadores que deseen participar, a que presenten su propuesta para trabajar en distintas mesas de trabajo enmarcadas en temas que son contingentes y que significan un desafío en materia organizacional, pues se han generado nuevos escenarios que hace necesario modificar el trabajo en las organizaciones", indica el doctor Pérez.

Los temas a abordar en las mesas de trabajo son: la precariedad laboral y la crisis del empleo, la comunidad y el medioambiente, la diversidad en las organizaciones, nuevas identidades laborales, educación en negocios, organizaciones para las nuevas economías, organizaciones para el desarrollo local/territorial, Gobierno, transparencia y participación en las organizaciones; corrupción y el lado oscuro de las organizaciones; relaciones laborales, tecnologías, trabajo y organizaciones.

"Desde el punto de vista de la organización, hoy en día asistimos a cambios en la estructura y el gobierno organizacional que cuestionan las relaciones de poder y la propiedad”, comenta el académico. Asimismo destaca que es posible identificar la relevancia progresiva que adquieren principios tales como la sustentabilidad y la transparencia, los que dialogan con las tecnologías, los procesos de automatización organizacional y una nueva configuración de tareas, empleos y empresas. “Así como podemos identificar nuevos escenarios organizacionales, también el trabajo enfrenta complejos desafíos", señala el académico del Departamento de Administración de la FAE.

A juicio del doctor Pérez, este escenario de novedades presenta características globales, lo que vuelve pertinente y necesaria la revisión del impacto que trae su instalación y avanzada en el territorio Latinoamericano. "Esto es especialmente importante cuando estas formas de organización y trabajo se combinan con una débil protección social, traduciéndose en precarización y vulnerabilidad para personas y colectivos", finaliza.

Economista recomienda regular los precios por el uso de estacionamientos

Economista recomienda regular los precios por el uso de estacionamientos

La semana pasada se puso en marcha la controvertida nueva ley de estacionamientos, que cambia el cobro para el uso de aparcaderos en malls, supermercados y centros de salud según dos criterios: minutos efectivos de utilización o cobro por tramos, si es que el usuario excede los 30 minutos de uso. En este último caso, se puede redondear solo si beneficia al usuario.

Anteriormente, el cobro solo era por tramos. La normativa puso en evidencia que muchos centros comerciales del sector oriente han subido sus valores, lo que dio paso al debate sobre si deben o no regularse los precios en este servicio. Al respecto, el ministro de Economía descartó de plano que se puedan establecer una fijación de precios en el país.

Al respecto, el subdirector del Departamento de Administración de la Facultad de Administración y Economía de nuestra Universidad, Dr. Enrique Marinao, es contrario a la opinión del secretario de Estado. “Estamos en condiciones de que se dé una regulación de precios”, sostiene.

El especialista en marketing de servicios y comportamiento del consumidor explica que “el consumidor no tiene la opción de decidir el estacionamiento a ocupar, porque ya están geográficamente establecidos”.

“Un enfermo obligatoriamente debe ocupar el estacionamiento de un recinto de salud determinado. El consumidor no tiene opciones tan de libre mercado como se quiere hacer entender”, ejemplifica.

Además, indica que “en una economía de libre mercado, se prevé que los actores tienen espacio de libertad para subir sus precios en función de los servicios que prestan”, por lo que “se podría intervenir en la regulación de los servicios en función de los atributos y características que se están prestando en los distintos estacionamientos”.

El experto indica que una opción a considerar es establecer una banda de precios. “La banda de precios ofrece una mayor flexibilidad, donde el empresario puede adherirse a ese intervalo, siendo explícito y transparente, y que un mayor cobro se traduzca en servicios anexos”, afirma.

Uno de los mayores beneficios de esta opción, indica Marinao, es que “obliga a transparentar los atributos específicos en que se basan para subir el precio”. Entre estos, seguridad, condiciones del recinto -si tiene techo o aire acondicionado, por ejemplo-, servicios de limpieza, accesos expeditos, etcétera.

El académico critica que “actualmente, solo estamos pagando los metros cuadrados que ocupa un vehículo, sin ninguna característica más, una atención diferenciada que justifique que se cobre más. Parece que en Chile esto da exactamente lo mismo”, critica.

Finalmente, sostiene que “en esta ambigüedad, donde el Gobierno a través de su ministro de Economía dice que no podemos regular los precios, los consumidores quedan totalmente indefensos, porque el empresario tampoco asume la responsabilidad de ofrecer mayores atributos o características en beneficio del consumidor”.

Agrega que “el empresario sube el precio sin importar el servicio añadido que está presentándole al consumidor, y el Estado le hace el quite al tema. ¿Qué les queda a los consumidores? Se ven forzados a usarlos, porque no tienen mayor poder de elección”.

“Las ambigüedades generan espacio para que exista una posible colusión, carteles de precio en determinados sectores de Santiago, y los consumidores tendrán que pagar sí o sí”, concluye.

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