Plataforma SIE-Usach amplía objetivo de entrega para agilizar toma de decisiones con base en indicadores estratégicos

La herramienta surgió para estandarizar datos de gestión y facilitar la toma de decisiones de las distintas autoridades del Plantel, sin embargo, a medida que se iba difundiendo su uso, fueron emergiendo nuevos beneficios y se decidió ampliar el uso del sistema a diversos niveles decisionales. A un año de su implementación, más de 100 personas se han capacitado.

A fines de 2019, la Prorrectoría a través de su Departamento de Estudios comenzó la implementación de la plataforma SIE-Usach, poniendo al servicio las autoridades del Plantel indicadores estratégicos para el desarrollo de la gestión institucional.
Si en un principio su objetivo principal era entregar información a quienes ocupan cargos de mayor responsabilidad para la toma de decisiones, a medida que se fue difundiendo su uso fueron apareciendo nuevas utilidades que ampliaron su alcance, convirtiéndola en una herramienta de acceso efectivo a indicadores de la Universidad para varios niveles decisionales.
Muestra de esto son las dos capacitaciones que se han realizado durante 2020, donde más de un centenar de personas participaron, permitiendo que a la fecha 122 usuarias y usuarios cuenten con credenciales de acceso, transformándola en una herramienta que contribuye a los mecanismos de transparencia de información en nuestro Plantel. 
Para la directora de Desarrollo Institucional, Dra. Camila Burgos, “el SIE nos permite fundamentar las decisiones que se toman en nuestra Casa de Estudios y, a su vez, agiliza los procesos de la gestión institucional, puesto que nos entrega información relativa al diagnóstico y a la evolución de los principales indicadores de la Universidad. Es una herramienta necesaria para el fortalecimiento del análisis institucional y para el proceso de modernización de la gestión universitaria”.
Dichos datos, para la jefa del Departamento de Estudios, Nicole Droguett, “pueden orientar y poner parámetros; en el fondo, entregar elementos que permitan justificar la toma de decisiones y que se acerquen a una mayor objetivación en algunos ámbitos”. Agregó que “la idea es que la información sea tomada por los agentes, sea analizada y situada en un contexto que nos permita tomar mejores determinaciones”.
La socióloga precisó que la decisión de ampliar el universo de usuarias/os hizo que la plataforma cobrara un nuevo sentido. “El principio rector ha ido cambiando. Si antes era solo para tomar decisiones, hoy nos permite implementar el objetivo de la transparencia, donde efectivamente se puede acceder a información de los principales indicadores de nuestra Casa de Estudios. Contar con este tipo de instrumento extiende el horizonte de análisis del Plantel”.
Las potencialidades de la plataforma han ido consolidándose durante las iniciativas de difusión del sistema. Estas capacidades se refieren a conocer el desempeño institucional en los ámbitos académicos, de vinculación con el medio y de investigación. También, dar seguimiento específico a algunas áreas, como, por ejemplo, el PEI 2020-2030 y el Proceso de Acreditación Institucional recién pasado.

Seguimiento PEI 2020 - 2030
La plataforma SIE-Usach, que responde a la necesidad de contar con indicadores estandarizados para la Universidad de Santiago de Chile, puso a disposición de manera directa información sistematizada. Felipe Salgado, jefe del Departamento de Gestión Estratégica, señala que el PEI tiene objetivos estratégicos, que son acompañados por indicadores y que estos están disponibles en la plataforma.
Acerca de la utilización de este tipo de sistemas, Salgado sostuvo que lo principal es que sea claro mostrando los indicadores y, en ese sentido, “(SIE) tiene una visualización interactiva, bastante accesible y que permite no solo ver los datos del año, sino también ver los datos del periodo y con desagregación a nivel de las unidades académicas. El despliegue de información permite tener una mirada a nivel de gobierno central y “a nivel de las unidades y eso también es algo relevante”, agregó.
Los datos que ofrece la plataforma SIE “permiten monitorear anualmente el avance de estos indicadores y por lo tanto hacer un seguimiento al objetivo estratégico del PEI 2020-2030. En esa línea el sistema está integrado a la plataforma de gestión 2030, entendiendo que el monitoreo y seguimiento de los indicadores estratégicos es parte de las herramientas de control que el Plantel ha implementado para el nuevo periodo”, explicó el administrador público.
Para ingresar a la plataforma se debe solicitar acceso al correo plataforma.sie@usach.cl a través de la jefatura o encargado de unidad, quien deberá entregar los datos del solicitante: correo electrónico institucional, nombre de usuario y anexo.

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